Пройди тест и получи бесплатно«Стратегию Продвижения»
Оставьте ваш телефон
Мы максимально быстро с вами свяжемся
Ваши данные всегда остаются у нас и не передаются 3-им лицам
База знаний

Чат-боты в недвижимости – стоит ли ждать или пора внедрять?

По прогнозам и ожиданиям совсем скоро чат-боты должны стать для застройщиков таким же привычным инструментом автоматизации продаж, как и лендинги. Хотя пока что почти никто из девелоперов не использует роботов для привлечения лидов и завершения воронок продаж. Но такое положение вещей дает преимущество тем компаниям, которые первыми освоят и интегрируют технологию в свой бизнес.

Чат-боты в мессенджерах против социальных сетей

Уверенность в скорой популяризации чат-ботов в мессенджерах среди застройщиков возникает из опыта, как это было с социальными сетями. Почти каждый из них имеет страницу в социальной сети или сразу в нескольких. До чат-ботов строительные компании массово пока не добрались.
Хотя мессенджеры по популярности уже обошли соцсети и в общей сложности насобирали 3,5 миллиарда пользователей. Сюда уже интегрировано множество функций и сервисов от игр и развлечений до онлайн-покупок и перевода денег. Но все-таки практически ни у кого из девелоперов и агентств недвижимости пока еще нет автоматизированного помощника в таком формате.
Возможность интегрировать в мессенджер практически любой функционал и популярность указывает на необходимость их использования строительными компаниями с целью автоматизации продаж – это только вопрос времени. Запустив робота в мессенджере, девелопер или агентство сможет автоматически поддерживать клиента, помогать с выбором, информировать.

Зачем застройщику чат-бот

Наверняка вскоре застройщики и агентства недвижимости начнут гонку за автоматическими лидами из мессенджеров по следующим причинам:

1. Автоматизированное назначение даты и времени показа
Чат-бот сможет заменить отдел продаж в контексте назначения времени и даты показа. Далее соответствующая информация будет передана сотруднику компании на электронную почту.


2. Круглосуточное консультирование
Робот будет в автоматическом режиме в любое время дня и ночи мгновенно отвечать на вопросы пользователя. Добиться такого формата работы от сотрудников отдела продаж почти невозможно.


3. Быстрый доступ к информации
Боту не придется искать и тратить время пользователя на подбор интересующих объектов в контексте цены, планировок. Он мгновенно предоставит варианты, которые интересуют
покупателя.


4. Удобная рассылка
Рассылка в мессенджерах одна из самых эффективных. Застройщик или агентство недвижимости сразу сможет уведомить потенциальных клиентов об акциях, специальных предложениях, выходе на рынок нового объекта и старте продаж.


5. Привлечение новых лидов
Чат-бот можно совместить с инструментами лидогенерации социальных сетей, сделав его решающим элементом для подвода клиентов к покупке.

Это только основные моменты касательно пользы интеграции чат-ботов в бизнес недвижимости. Но даже их достаточно, чтобы с уверенностью ждать активного внедрения технологии строительными компаниями и агентствами.
Made on
Tilda